利用規約

1. 本規約は、お客様と当方の間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当方がTwitter(X)、ダイレクトメッセージその他の手段で随時お知らせする注意事項や個別のご案内は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約の内容と個別のご案内とが異なる場合は、原則として個別のご案内が優先するものとします。

1. 当方はSupercell Oy(以下「Supercell社」)が提供する「ブロールスターズ」におけるランク上げ・トロフィー上げ・マスタリー達成・実績解除等の代行業務を提供します。
2. 本サービスの提供方法は、お客様からゲームアカウント情報(Supercell IDその他)をお預かりし、当方が代わりに操作する方式とします。
3. 対応ランク帯・対応ブラウラー・オプション内容については、お見積もり時に個別にご案内いたします。

1. 料金はご依頼内容・対応ランク・対象ブラウラー・所要時間等により個別に算出いたします。
2. お支払い方法はPayPay・銀行振込その他当方が指定する方法となります。
3. 原則として前払い制とさせていただきます。
4. 振込手数料・決済手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
5. お見積もり提示後に料金改定を行う場合は、事前にお客様へご連絡いたします。

1. 受付対応は原則24時間ですが、ご返信は当方の稼働状況により前後することがあります。
2. 納期はご依頼時にお伝えする目安であり、マッチメイキング状況・対戦相手の強さ等により変動する場合があります。
3. お急ぎのご依頼につきましても可能な限り対応いたしますが、納期の確約はいたしかねます。

1. お預かりしたアカウント情報(Supercell ID、ログイン情報等)は、代行業務遂行の目的以外には一切使用いたしません。
2. アカウント情報を第三者へ開示・提供することはありません。
3. 代行作業期間中、お客様ご自身によるログインはお控えください(作業効率および進行状況の混乱防止のため)。

1. 当方ではアカウント安全性の確保のため、ログイン時のIP対策・操作時間の配慮等、運用上可能な範囲の対策を講じております。
2. 代行行為は、Supercell社の利用規約に抵触する可能性があり、将来の規約変更・運営判断によりアカウントのBAN等のリスクはゼロではありません。本リスクをご理解の上、ご依頼いただきますようお願いいたします。
3. 過去の実績においてBAN等の重大な事象は発生しておりませんが、万が一の場合の対応については第10条(免責事項)をご確認ください。

1. 代行作業開始前のキャンセル:決済手数料等の実費を除いた金額を返金いたします。
2. 作業開始後のお客様都合によるキャンセル:進行済みの作業分については返金対象外となり、未着手分のみ返金いたします。
3. 当方側の事由(体調不良・長期不在等)により完了不可となった場合:全額返金、または再開時期についてご相談の上で対応いたします。
4. 返金は、お支払いいただいた方法と同一の経路にて行うことを原則とします。

お客様は、本サービスのご利用にあたって以下の行為を行ってはなりません。

• 他人のアカウントを無断で使用し、代行を依頼する行為
• 代行作業期間中に無断でアカウントへログインする、またはパスワードを変更する行為
• 当方または第三者に対する誹謗中傷、名誉毀損その他迷惑行為
• 当方への脅迫・威圧的言動、過度な要求
• 虚偽の情報・意図的に誤認を招く情報に基づくご依頼
• 公序良俗に反する行為
• 法令または本規約に違反する行為
• その他、当方が不適切と判断する行為

1. 当方は、本サービスに関しお客様に生じた間接損害・特別損害・逸失利益について一切の責任を負いません。
2. 通信回線・コンピューター等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データ消失等により生じた損害について、当方は責任を負いません。
3. Supercell社による仕様変更・運営判断・アカウントBAN等、当方の管理範囲外の事項により生じた損害について、当方は責任を負いません。
4. お客様が第6条第3項に反してパスワード変更を行わなかったことに起因する損害について、当方は責任を負いません。
5. 本条は、当方の故意または重大な過失に起因する損害については適用されません。

1. 当方は、本サービス提供のため必要な範囲でお客様の情報(SNSアカウント名、連絡先、ゲームアカウント情報等)を取得いたします。
2. 取得した情報は、本サービスの提供および付随するご連絡のためにのみ使用いたします。
3. お客様の同意なく第三者へ提供することはありません(法令に基づく開示請求を除く)。
4. サービス提供終了後、必要性のなくなった個人情報は合理的期間内に破棄いたします。

1. 当方は、必要と判断した場合、お客様に事前通知することなく本規約を変更できるものとします。
2. 変更後の規約は、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。
3. 変更後に本サービスをご利用された場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約に関するお問い合わせ、および本サービスのご依頼は、Twitter(X)のダイレクトメッセージにて承ります。

受付は原則24時間対応しておりますが、ご返信は当方の稼働状況により前後することがございます。あらかじめご了承ください。